西安部分地铁站自助取票不方便
时间:2017-03-01 08:53:21    来源:中国城市轨道交通研究会
  最近有读者向本报反映,西安地铁部分站点自助取票机数量太少、布局不尽合理,往往匆匆过了安检,才发现取票机却在另一侧安检机外的区域,很不方便。
  昨天下午,记者根据读者讲述,进行了一番体验。首先微信关注“西安地铁运营号”,根据网上提示,购买了一张二号线小寨到三爻站的车票。从B口进入小寨地铁站,双层换乘加上恰逢周末,人流量很大,直到过了安检仍未找到“网络自助取票机”。经询问工作人员得知,站内D口处有一个兑票机,可前往取票,但取票后需要再次从D口过安检进入站内。随后记者在三爻站及三号线的太白南路站、丈八北路站分别找到了网络取票机。这些站点大多仅有一台,均被设置在安检口以外。在太白南路站D口,正在等待取票的卫先生说:“如果放在安检外侧,建议在每个站的各方向出口都放一个。最好放在临近刷卡的地方,市民可以取完卡,就可以直接刷卡进站了。或者直接和现金购票机放在一起,这样市民不仅多了种选择,也省了来回过安检的不便。”
  据了解,2016年9月,西安地铁“智慧地铁”上线,自那时起北客站、行政中心站、钟楼站、小寨站、五路口站、纺织城站等6个车站上线10台互联网购票机进行试运行,通过微信“摇一摇”“智慧地铁+服务模式”在已开通的互联网购票车站已经实现信号覆盖。进入地铁站后,乘客只需打开手机蓝牙功能,进入微信“摇一摇”周边界面,即可摇出“智慧地铁”服务页面,其中包含了12个功能按钮,可便捷地进行微信购票、实时客流、出行信息、车站周边及高铁查询等服务信息。
  昨天下午,记者从西安地铁方面了解到,并不是每个站点都已实现网上购票,目前网上购票站点取票的模式已经覆盖地铁一、二、三号线的主要站点,分别是一号线的后卫寨、汉城路、北大街、五路口、纺织城站;二号线的北客站、运动公园、行政中心、市图书馆、北大街、钟楼、小寨、三爻站;三号线的丈八北路、延平门、科技路、太白南路、小寨、大雁塔站。以上每个站点内至少有一台网络取票机,后续取票机数量及站点覆盖都将进一步加强。